DOCUMENTO 06 / 07 · SADIGE ERP
Cookies y almacenamiento del navegador
Versión 2026-09-06.2 · GRUPO SADIGE, SRL
GRUPO SADIGE, SRL · RNC 1-33-12230-8 · Registro Mercantil 8552SC
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SADIGE ERP | Versión 0.2
1 Función de estas tecnologías
El ERP utiliza mecanismos del navegador para mantener la sesión y facilitar la continuidad de determinadas operaciones. Una cookie, sessionStorage y localStorage son tecnologías diferentes. Cerrar una pestaña no cancela un contrato ni garantiza eliminar información del servidor.
2 Sesión autenticada
La cookie sadige_session permite reconocer una sesión válida. Su duración corresponde al vencimiento asignado a esa sesión. La configuración revisada utiliza HttpOnly, SameSite=Lax y transmisión Secure en producción. Estas propiedades reducen riesgos concretos, pero no constituyen garantía de seguridad absoluta.
Si se bloquea esta cookie puede no ser posible iniciar o mantener sesión. Cerrar sesión y eliminar los datos del sitio son acciones distintas; no debe suponerse que cerrar el navegador revoca una sesión que todavía sea válida.
3 Borrador de contratación
El almacenamiento de sesión sadige.checkout.draft.v1 permite recuperar datos del formulario, plan, período y referencia de la orden tras un intento de pago. No está destinado a almacenar datos completos de tarjeta. La aplicación rechaza un borrador con más de dos horas desde su guardado y contempla su retirada cuando detecta pago o provisión de acceso.
Ese vencimiento lógico no equivale a borrado físico inmediato en todos los casos. El navegador puede conservar o restaurar pestañas, y el borrador puede actualizar su fecha cuando se guarda de nuevo. El usuario puede eliminarlo borrando los datos del sitio, aunque perderá la recuperación del formulario. La orden del servidor sigue su tratamiento separado de conciliación y conservación.
4 Almacenamiento local y servicios externos
Determinadas funciones pueden utilizar localStorage para estado, preferencias o datos operativos del dispositivo, según el módulo y configuración. Este almacenamiento puede persistir hasta su limpieza y no se elimina necesariamente al cerrar sesión. En equipos compartidos se recomienda utilizar perfiles separados y borrar los datos del sitio al finalizar. No borre datos locales no sincronizados sin disponer antes de una copia válida.
Al abrir un procesador de pagos o WhatsApp pueden intervenir tecnologías propias de esas plataformas, conforme a sus avisos. No deben confundirse con cookies de publicidad de SADIGE. Si SADIGE incorpora analítica o publicidad no necesaria, deberá informar categorías, proveedores, finalidad y duración y ofrecer el control de consentimiento que corresponda antes de activarlas.
5 Controles y contacto
El navegador permite consultar y borrar cookies y almacenamiento por sitio. Bloquearlos puede afectar autenticación, preferencias o recuperación de formularios, pero no anula pagos ni sustituye la solicitud de cancelación. Las consultas de privacidad se reciben en info@gruposadige.com.
Base legal: artículo 5 de la Ley 172-13 para el tratamiento de datos personales. Los nombres de claves y sus duraciones descritas provienen de la configuración técnica, no de una duración impuesta por esa ley.